Résumé

Cet ouvrage propose une méthodologie complète pour l'observation sociale, destinée aux professionnels du secteur médico-social, des ressources humaines ou de l'accompagnement social. Il aborde les techniques d'identification des signes de détresse, l'évaluation des besoins individuels, la gestion des comportements problématiques et les stratégies de communication interpersonnelle sécurisée. L'auteur intègre également l'utilisation d'outils technologiques pour optimiser l'observation et présente des études de cas concrets pour illustrer les bonnes pratiques. L'ouvrage s'adresse aux travailleurs sociaux, aux infirmiers, aux psychologues et aux managers souhaitant renforcer leurs compétences en analyse comportementale et en intervention sociale.