Résumé

Cet ouvrage est un guide pratique et méthodologique destiné aux professionnels du secteur médical et paramédical, notamment aux gestionnaires de dossiers administratifs et aux coordinateurs de parcours de soins. Il aborde de manière exhaustive les étapes clés de la gestion administrative dans le domaine de la santé, depuis la collecte et la vérification des informations jusqu'au suivi des dossiers et la gestion des réclamations. L'ouvrage couvre également l'utilisation de logiciels spécialisés, les règles d'identitovigilance, la facturation, la communication avec les organismes payeurs et la constitution de dossiers. Destiné aux étudiants en formation paramédicale, aux infirmiers, aux aides-soignants et aux professionnels de santé en exercice, ce manuel offre des outils concrets pour optimiser les processus administratifs et garantir la conformité des démarches.