Résumé

Cet ouvrage traite de la gestion de l'image de marque et de la communication digitale dans un contexte professionnel, en abordant des thèmes clés tels que la notoriété, la réputation en ligne, la cybersécurité, le branding numérique et les stratégies de prospection. Il s'adresse principalement aux professionnels du marketing, de la communication, aux entrepreneurs et aux responsables d'entreprise souhaitant optimiser leur présence digitale et renforcer leur relation client. Les chapitres couvrent des aspects variés comme l'e-réputation, l'expérience client, l'influence marketing, la personnalisation des supports numériques et les règles de sécurité en ligne, offrant ainsi une approche complète pour maîtriser les enjeux du numérique dans un environnement professionnel.